Integracja Centrali vPBX Biznes z Firmao
Oprogramowanie dla firm dostępne z przeglądarki internetowej, FIRMAO, wykorzystywane każdego dnia przez tysiące użytkowników, zostało z powodzeniem zintegrowane z Centralą vPBX Biznes. Funkcjonalności wykorzystane podczas wdrożenia:
- Inicjowanie połączenia z wybranym klientem przez jedno kliknięcie na numer telefonu z poziomu CRM - oszczędność czasu, eliminacja pomyłek przy wybieraniu numeru
- Wyświetlanie pełnych informacji o kliencie który w tej chwili dzwoni do firmy - nie trać czasu na wyszukiwanie klienta, crm sam otworzy jego kartę na podstawie numeru telefonu
- Bilingi z podziałem na wybranego kontrahenta i pracownika firmy - kontrola czasu pracy i kosztów
- Możliwość dostępu do nagranych rozmów telefonicznych - pełna kontrola rozmów pracowników
