Linia Telefoniczna 
Wirtualny fax 
Nagrywanie połączeń 
Dostęp wdzwaniany 
Wirtualna Sekretarka IVR 
Kolejkowanie Call-Center 
Konferencje telefoniczne 
Numery Zagraniczne 
Numery Infolinii 
Numery komórkowe 
SIP Trunk 
Dialer dla telemarketingu 
Nagrania zapowiedzi 
Outsourcing call-center 
Akcje marketingowe 
VPN 
Usługi dedykowane załóż w 5 minut swoją nową linię telefoniczną dostępną wszędzie
Linia Telefoniczna VoIP umożliwia realizacje połaczeń przychodzących i wychodzących ze wszystkimi numerami telefonicznymi na świecie. Połączenia możesz realizować za pomocą telefonu IP, stacjonarnego lub komórkowego albo specjalnej aplikacji na smartfony, tablety i komputery PC. Załóż swoją Linię Telefoniczną w 5 minut i zacznij oszczędzać.
Odbieraj i wysyłaj faksy przez Internet.
Usługa Wirtualny Faks umożliwia wysyłanie i odbieranie dokumentów faksowych bez posiadania własnego urządzenia faksującego i tradycyjnej linni telefonicznej.
Faks dostępny jest 24h na dobę i nie ma limitu odebranych wiadomości. Już nigdy nie będziesz musiał się martwić o to że skończy się papier lub toner do faksu.
Skorzytaj z wirtualnego faksu a już nigdy do wysłania oraz odebrania faksu nie będzie Ci potrzebne urządznie faksowe.
Prowadź spokojnie rozmowę, a następnie analizuj jej przebieg.
Wszystkie wykonywane w ramach telefonii internetowej iFON połączenia mogą być nagrywane w celu późniejszego odtworzenia i analizowania.
Nagrane rozmowy są przechowywane bez określenia czasu, na serwerach o nielimitowanej przestrzeni i najwyższym poziomie bezpieczeństwa.
Możesz być pewny, że Twoje nagrania są bezpieczne i dostępne do Twojej dyspozycji w dowolnym miejscu i czasie.
dzwoń za darmo z każdego miejsca
Usługa Dostęp Wdzwaniany jest bezpłatna i nie wymaga aktywacji - wszyscy użytkownicy mogą z niej korzystać. Natomiast ponoszona jest opłata za połączenie ze wskazanym przez nas numerem zgodnie z cennikiem iFON - tak jakbyśmy sami na ten numer dzwonili. Koszt połączenia z numerem dostępowym jest uzależniony od operatora z którego wykonujemy to połączenie.
Wirtualna sekretarka dla Twojej firmy. IVR - Interaktywne Menu Głosowe.
Wirtualna Sekretarka to usługa która umożliwia w profesjonalny sposób przywitać dzwoniącego do Ciebie klienta. Miłym głosem może przedstawić dzwoniącemu informacje o firmie, poinformować o godzinach pracy a także wybrać numer wewnętrzny. Kiedy Ciebie już nie będzie w biurze poinformuje o godzinach w których należy się kontaktować, przyjmie wiadomość głosową lub faks podczas Twoich dni wolnych od pracy.
Inteligentna dystrybucja połączeń przychodzących do Działu Obsługi Klienta.
Kolejkowanie połączeń przychodzących to funkcjonalność pozwlająca przyjąć dużą ilość jednocznesnych połączeń oraz dystrybuować je w efektywny sposób pomiędzy dostępnymi konsultantami. Nawet jeżeli wszyscy Twoi pracownicy są zajęci żadne połącznie nie zostanie odrzucone. Zamiast sygnału zajętości klienci usłuszą powitanie oraz będą oczekiwać na połączenie słuchając relaksującej muzyki.
Oszczędzaj na podróżach służbowych. Weź udział w spotkaniu bez względu na miejsce pobytu.
Konfernecja telefoniczna to dedykowany, chroniony pinem numer telefonu na który może zadzwonić wiele osób. Wszyscy uczestnicy spotkania słyszą się nawzajem i mogą brać udział w dyskusji lub głos zabiera tylko moderator a reszta uczestników ma możliwość jedynie słuchania. Jest to idelana alternatywa dla okresowych spotkań w przediębiorstwach z wieloma odziałami - zamiast spotań w centrali firmy można przeprowadzić równie efektywne spotkanie telefoniczne oszczędzając czas i koszty związne z dojazdami.
Zamów numer z dowolnego kraju i odbieraj połączenia tam gdzie chcesz.
IFON poza numerami polskimi oferuje także możłiwość posiadania zagranicznego numeru telefonu.
Jeżeli posiadasz klientów zagranicznych i nie chcesz narażać ich na dodatkowe koszty połączeń daj im możliwość zadzwonienia do Ciebie na numer z kraju Twoich kontrahentów. Osoby dzwoniące do Ciebie płacą jak za połączenie lokalne a Ty odbierasz połączenie w Polsce lub dowlnym miejscu na świecie nie ponosząc żadnych kosztów poza opłatą miesięczną za numer niezalęznie ile połączeń odbierzesz ani ile będą one trwały.
Prestiżowy numer Infolinii.
W prosty sposób możesz zwiekszyć prestiż swojej infolinii. Zamów numer z puli premium 80X, aby zwiększyć szanse, że klient zadzwoni właśnie na Twoją infolinię.Numery 70X służą do zbudowania takiego rodzaju serwisu gdzie klient zapłaci Tobie za przekazaną mu informacje. Masz ciekawy pomysł na usługę telefoniczną, za którą klient jest skłonny zapłacić? Skontaktuj się z nami pomożemy szybko i stosunkowo niskim kosztem zbudować pełne call-center oparte o numery 70X. Zacznij już dziś zarabiać na informacji.
dopisz do swojej linii telefonicznej numer komórkowy
W sieci iFON do linii telefonicznej konta VoIP możesz przypisać, również numery telefonii komórkowej. Ta innowacyjna na rynku VoIP usługa odpowiada na Państwa potrzeby.Numer telefonii komórkowej może być przypisany do nowych i istniejących kont VoIP w sieci iFON. Utrzymanie numeru kosztuje dokładnie tyle samo co stacjonarnego numeru publicznego PSTN.
Wiele jednoczesnych połączeń z Twoją centralą telefoniczną.
Jeżeli posiadasz już centralę telefonczną możesz terminować połaczenia do i z publicznych sieci telefonicznych na całym świecie po stawkach jakie daje telefonia internetowa.
Za pomoca SIP Trunka możesz realizować wiele jednoczesnych połaczeń w jakości cyfrowej poprzez Internet. Za pomocą technologii DID połączenia przychodzące mogą być dystrybuowane do przypisanych im numerów wewnętrznych.
Zwiększ wydajność pracy Twojego Call-Center.
Aby wykonac połaczenie należy podnieść słuchawkę wybrac numer na telefonie i jeśli wybrany numer jest prawidłowy poczekac na zestawienie połączenia. Jeśli nikt nie odbiera to tracisz czas czyli pieniądze. Jest sposób na zwiększenie efektywności. Specjalizowany dialer może sam wykonywać połączenie z bazy numerów za Ciebie i zestawiać tylko te połączenia, które zostały odebrane. Dialer może działać też w trybie półautomatycznym gdzie zestawienie połączenia z listy realizuje się tylko poprzez jedno kliknięcie.
Twórz zapowiedzi samemu lub zleć nam ich przygotowanie.
Chcesz aby Menu Głosowe Wirtualnej Sekretarki lub Powitanie Poczty Głoswej brzmiało niepowtarzalnie? Na Twoje życzenie możemy zorganizować nagranie w profesjonalnym studiu nagraniowym! Głos zostanie nagrany przez lektora zawodowo zajmującego się użyczaniem swojego głosu. Dzięki tej możliwości jesteś w stanie zbudować menu Wirtualnej Sekretarki IVR z dowolnie wybranym przez Ciebie głosem.
Zleć nam obsługę telefoniczną Twoich klientów.
Tam gdzie nie ma potrzeby utrzymywania własnego call-center zleć jego realizację nam. Nasi wyspecjalizowani telemarketerzy zrealizują dla Ciebie wiele zadań bez zbędnych inwestycji. Potrzebujesz przeprowadzić szybką kampanie informacyjną lub też potrzebujesz asystenkę na stałe? Nie ma problemu. Skontaktuj się z nami a znajdziemy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie.
Realizuj cele sprzedażowe. Automatyzuj kontakt ze swoimi klientami.
Połączenia mogą byc wykonywane ręcznie, automatycznie lub półautomatycznie. Jeśli musisz wykonać wiele połączeń i zebrać informacje od swoich klientów czy partnerów biznesowych to rozwiązanie jest idealne dla Ciebie. Kampanie marketingowe mogą być realizowane poprzez różne kanały faksy, smsy czy połączenia zarówno przychodzace jak i wychodzące. Zdefiniowane algorytmy mogą wykonywac różne akcje. Dla każdego połączenia inne w zależności od wybranych opcji nawet podczas tego samego połaczenia. Mozliwości ich wykorzystania są nieograniczone.
Dla większego bezpieczeństwa.
Zestwiony wirtualny tunel pomiedzy klientem a operatorem daje pewność, że żadne dane w tym połaczenia głosowe lub faksowe nie zostaną przechwycone przez osoby trzecie w sieci Internet. Usługa VPN jest dla przeznaczona dla organizacji i przedsiebiorstw, które muszą spełnić najbardziej rygorystyczne wymogi dotyczące bezpieczeństwa.
Usługi szyte na miarę
Masz pomysł na nieszablonowe rozwiązanie teleinformatyczne?
Potrzebujesz usługi telefonicznej której nie znalazłeś na rynku?
Skontaktuj się z nami - lubimy wyzwania.
